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Pagamento Seguro

Na NeoTech Security™, nome comercial operado por NURALUX S.L., trabalhamos para oferecer métodos de pagamento seguros, fiáveis e adaptados às necessidades dos nossos clientes.

Todas as transações realizadas na nossa loja online são processadas através de sistemas protegidos e gateways de pagamento seguras. A NeoTech Security™ não armazena os dados completos dos cartões bancários, uma vez que estes são geridos diretamente por fornecedores de pagamento autorizados.

Formas de pagamento

Stripe

Stripe permite realizar pagamentos seguros com cartões de crédito e débito diretamente no nosso site. Aceitamos os principais cartões, incluindo Visa, Mastercard, American Express e outros cartões compatíveis conforme disponibilidade.

Os pagamentos são processados através de uma plataforma segura que cumpre os padrões de segurança aplicáveis para a proteção dos dados de pagamento.

PayPal

PayPal é uma forma rápida e segura de realizar pagamentos online. Dependendo da disponibilidade no seu país, poderá pagar com saldo PayPal, conta bancária ou cartão associado.

Depois de concluído o processo de pagamento, regressará automaticamente à página de confirmação de www.neotechsecurity.com.

Transferência bancária

Se escolher o pagamento por transferência bancária, no final da encomenda serão apresentados os dados bancários e a referência de pagamento. É importante incluir esta referência ao realizar a transferência para que possamos identificar corretamente a encomenda e agilizar a sua gestão.

A encomenda poderá começar a ser preparada após a receção ou confirmação do pagamento, salvo indicação diferente por parte da nossa equipa.

Pagamento contra reembolso

O pagamento contra reembolso está disponível apenas para determinadas encomendas com entrega em Espanha peninsular, para valores até 1.500 €, e poderá estar sujeito a uma comissão de 5%.

A disponibilidade deste método pode depender do tipo de produto, zona de entrega, valor da encomenda e aceitação por parte da transportadora. O valor deverá ser pago ao estafeta no momento da entrega. Recomendamos ter o valor exato disponível para agilizar o processo.

Segurança e verificação

Por motivos de segurança, algumas encomendas podem estar sujeitas a verificações adicionais antes da preparação ou envio, especialmente em casos de valores elevados, dados incompletos, divergências na informação de faturação ou entrega, ou alertas de segurança do sistema de pagamento.

Reservamo-nos o direito de limitar, solicitar informação adicional ou desativar determinados métodos de pagamento em função do país de destino, valor da encomenda, tipo de produto, disponibilidade da transportadora ou verificações de segurança adicionais.

Contacto

Para qualquer questão relacionada com pagamentos, faturas ou métodos de pagamento disponíveis, pode contactar-nos através de:

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